投诉单位：上海大众集团

投诉内容：
本人于2011年6月份购买上海大众2011款1.4T途安车，使用3个月行驶3000多公里出现二档抖动问题，随后致电上海大众榆林东洲4S店靖边店，经工作人员要求我把车开到4S店，4S人员路试、电脑等等检查完毕后，4S人员的结论是：路试有明显抖动，但是电脑检查一切正常。我当时要求申请DSG变速箱更换被4S拒绝，理由是：抖动不太严重您先开着。现在已经行驶8000多公里抖动依然存在，尤其是过弯抖动更厉害。 强烈要求上海大众更换故障变速箱，延保DSG变速箱至10年。