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投诉单位:奔驰中国

投诉内容:
本人于2011年11月23日在珠海仁孚4S购买了奔驰S350L,价值149万。 2011年12月11日在快上高速路时,突然车体严重抖动,发动机灯亮。后停车致电4S,要求送店检测,对方认为是汽油问题,建议我加98。对此我没怎么怀疑加了一箱98。不到2个小时,车再次严重抖动且发动机灯亮。致电4S 后,车又被送进了检测。这次是说发动机电脑系统需要升级。 12月16日,车总算再次修好送回来,开了2天又一次出现剧烈抖动和发动机灯亮。12月19日 这架价值146万的奔驰S350L车再一次被送进了修理厂。 12月23日,奔驰S350L修好了,4S通知取车。12月26日,驾车外出刚开到了高速公路口,再次出现车体剧烈抖动和发动机车灯亮,险些酿成事故。4S这次的答复是电脑出现问题了,需要从德国寄出该电脑,重新更换。 车行驶不到一千公里,送回4S店维修了4次,这到底是什么质量。我和奔驰4S店就这件事沟通多次,要求更换车辆活或者退车,对方就是不断拖延,每次都回答,会向上反映,让我耐心等候,可一直等到现在也没有一个结果。 百年奔驰,如此质量,坑害消费者。

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