投诉单位：深圳和信数码

投诉内容：
在淘宝上买U盘 卖家承诺U盘是金士顿正品行货 支持官网验证 订购此产品7天内质量问题或者非正品或者扩容，由卖家付邮费包退换！！ 可是收到的U盘不是正品行货的 现在假货的已经能弄得官网验证了 但用U盘检测工具查询到U盘的芯片是 慧荣（SMI） SM3257ENAA 咨询专业人士称 金士顿公司根本不会用慧荣这个品牌的芯片 在网上查询到 金士顿此款U盘DT108所采用的是群联 PS2251的芯片 与卖家联系卖家就是不承认 卖家说以金士顿官网验证来证明是正品行货 拒绝承担退换的邮费！ 就是因为官网的只有这种简易的验证方法 导致不法商家和假货的出现！希望能处理！ 卖家淘宝店地址：http://hx-usb.taobao.com/ 卖家淘宝帐号：深圳和信数码 卖家手机号：13510705256 卖家姓名：马岳阳 卖家地址：深圳市宝安区龙华镇民乐一区36栋 希望能处理！谢谢了！！！