选择去向
投诉单位:联想
投诉内容: 充满电,正常使用不超过十分钟(不看电影不玩游戏),电量从90%瞬间降到3%并自动待机。这个现象从购买后三四个月就发现了,当地的售后说是电池正常使用损耗,无法保修。当时也不知道有所谓的“关怀计划”。 发现有无数的网友遇到此问题。请帮助我们这些受害者。 联想售后以“过保”为由 拒绝给“电池门”用户更换新电池。由于不知晓联想曾发出的“关怀计划”,已错过了“免费更换”的时机,“现在当我们向联想售后反映该问题时,工作人员就拿‘过保’当借口。