投诉单位：宝岛眼镜

投诉内容：
昨天（2012年6月2日）下午，公司加班，在使用电脑时，突然眼镜镜片掉落，（如果是在开车，后果很难说了。）原来是镜框螺丝断开。当时想想也就是螺丝断了，那就明天去宝岛眼镜店里配个螺丝就好了。 今天（2012年6月3日）下午4点半至5点左右，到了浒墅关大润发内的宝岛眼镜店内（当时眼镜就是在这里买的）。跟店内销售人员说明情况后，得到的结果是：螺丝断在镜框内无法修理。当时自称是店长的工作人员（吴岳林）说我的眼镜没有经常保养清洁，所以导致螺丝断了。他们不负责修理而且也无法修理。我认为眼镜购买也就是10个月左右的时间，就发生螺丝断裂的情况，基本可以肯定是质量问题，跟保养清洁关系不大。300多块钱的眼镜，需要经常保养清洁吗？不保养清洁，眼镜片脏了，划了那是我的问题，可是镜框螺丝断了，也是不保养清洁的问题？这位店长的解释以及服务态度我非常不满意。所以在这里投诉宝岛眼镜质量以及售后服务。 希望315工作人员为我们消费者讨个公道。