投诉单位：联想公司

投诉内容：
首先是主板问题，E420的主板设计缺陷严重，导致主板烧毁。其次，联想推出的针对“主板门”的保修升级服务的服务对象不明朗，及符合保修升级的条件不明，在保修升级服务中查询是否符合条件，只告知消费者符合或不符合，这样做无异于告诉我们 他们想给我们延保就延保，不想给就只要打上不符合就行了，根本就没有诚意，是在敷衍消费者。 查询的地址：http://think.lenovo.com.cn/special/warranty_extention.html 要求：联想公布符合延保的具体条件，以及拒绝原因，还有推出真正有效的解决E420系列笔记本的主板设计缺陷的方案。