投诉内容:
我2012年1月才买的thinkpad E420,本来也考虑买宏基和dell、华硕的,但觉得这个牌子不错,品质好,就宁可同等配置多花钱买了E420。在2012年7月17日中午,电脑在待机情况下,我吃午饭回来竟然黑屏,电源和电池据无法供电,无法开机,我即刻送往临汾的服务站,服务人员说是主板不加电,需要更换,我晕,质保才一年,用了7个月就坏了,(询问服务人员自己花钱要1000多元,买延保要500元)。7月19日下午取回机子,上网一看,才知道是普遍性问题,像这样的品质如何配得起thinkpad这块招牌,一年的质保、同配置还比其它品牌贵500元左右。联想想干什么,太黑心了,我强烈要求联想对此问题进行召回,免费维修并延长质保期,作为中国的自主品牌——联想,连自己的国人都糊弄,那人家HP等国际巨头对国人的蔑视就合情合理了。请联想尊重消费者、尊重国家的法律法规和柳传志同志辛苦创立的联想品牌!!!!! |