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投诉单位:淘宝网

投诉内容:
我是一名淘宝网彩妆卖家。今天上午,无意间发现自己的小店被全店降权。在这里我解释一下全店降权:就是在今后,无论卖家店里的商品有多好,价格卖的再低,也不会不会被买家搜索到了。查了一下违规记录,原来是市场管理违规,违规行为:待整改卖家。看了下降权恢复时间 。要到2022年7月24日! 我立马看了下违规的详情,原来是有商品需要提供进货单,发票等凭证进行申诉。然后又点进那个提起申诉,上传凭证的要求:您需要上传凭证: 请提供温馨提示中给出的商品ID近30天的交易进货凭证作为申诉材料(代购小票、含税发票、官网购买截图凭证等),若材料不全或者不合格则视为无效。淘宝网大多数卖家都是分销商,试问去哪里弄每批商品的进货凭证,难道淘宝不认同分销商,若供应商能配合还好,若不配合呢?打电话给淘宝客服,说一定要上传进货凭证或者小票,如果想转行,也是要把现在的这个申诉凭证先提交,否则转行也是降权的。之前也缴纳了1000元保证金,已被淘宝网冻结,还有每月支付的30元旺铺租金。由于降权,已经严重影响小店的正常销售,家里还有一堆货物积压!

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