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投诉单位:太平洋保险公司
投诉内容: 6月21日,北京暴雨,本人开车涉水,发动机熄火停车,立刻打太平洋保险的95500客服电话,总是打不通。后来,打南京的95500,才打通,遂要求救援,客服答应救援人员会马上回话。结果根本没有人给我打电话,随后几次催客服,客服答应催救援很快回话,结果两天了,都仍然没有人理我。最后,无奈只能让我的4S店拖车救援。由于本人已经有了太平洋的车损险,客服先答应报销救援费用,结果连高速过路费都不报。再见了,垃圾的太平洋保险!以后看谁还买你们的保险。