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令人惊愕的“夺命快递”事件,并未引起更多的行业审视和反思,国家邮政局的反应是在12月25日召开电视电话会议。会上通报了这起违规收寄化学品导致的悲剧,要求吸取教训,加强行业监管,开展专项整治活动。但无论是从业者还是普通大众,都知道在网购大肆兴起的今天,快递员高负荷的工作压力以及一味追求速度与效率的整个行业,其实一直在“带病运转”。而这,才是“夺命快递”发生的病根。解决背后的物流乱象,绝非专项整治行动可以一劳永逸地消除的。
回顾:网购中毒致一死九伤
仅仅因为网购一双鞋子,山东省东营市广饶县大王镇的刘兴亮失去了生命。
11月26日,刘兴亮为妻子网购一双女鞋,29日到货的鞋盒有液体浸泡痕迹,刘兴亮用鞋子包装纸擦拭黑色污物后出现呕吐、腹痛等症状。在东营市第二人民医院未能查明病因,下午转入滨州医院附属医院,因抢救无效死亡。医院出示诊断结果表明,致死原因为氟乙酸甲酯中毒。该物为重要的医药中间体,致死剂量总体为体重每公斤含量大于50毫克,有较大毒性,但未列入我国《危险化学品名录》。
毒液从何而来?
问题出现在刘兴亮接到快递的前一天。11月28日23:15分,潍坊捷顺通快递有限公司(圆通网络)工作人员卸载快件时发生化学品泄漏,车上1844件快件有154件沾上氟乙酸甲酯。尽管泄漏化学品导致5名工作人员中毒,事发公司依然将沾有毒液的快件发出,潍坊是第一站。
有毒化学品是怎么寄出的?涉事的圆通快递公司声称他们是被寄件人蒙蔽了:2013年11月27日,湖北荆门一家化工企业经圆通速递当地加盟网点——沙洋运通物流有限公司向山东一家制药厂寄递塑料桶装液体氯乙腈,由于该物品运送过程发生泄漏,同车部分快件被污染,工作人员立即与寄件人联系,对方称寄递的物品无毒无害,只需通风晾晒处理。一小时后,圆通员工出现身体不适,经再次询问,寄件人才承认邮寄物为有毒的氟乙酸甲酯,但此时,大祸已经铸成。
12月23日,毒液寄件人荆门市熊兴化工有限公司职工杨某因涉嫌以危险方法危害公共安全被警方刑拘,收件的沙洋运通物流有限公司被吊销快递业务经营许可证,圆通公司宣布全网整改。