投诉单位：当当网

投诉内容：
我于12-4在当当网购买了4本书籍到现在还没收到货。再次期间我多次联系当当网的工作人员请他们尽快的解决此事。可是当当网的工作人员一再要求让我等待。最近他们说用代购卷让我再买一次。可是当买时我发现原来我仅用48元买的书，现在的用62元才能买到，而代购卷为30元，因此我得还支付32元。当当这一行为严重侵犯了我作为消费者的合法权益。他们犯的错难道还让消费者替他们买单吗？