投诉单位：北京汽车

投诉内容：
我于2013年1月17日在大理信托汽车销售有限公司，购买了北京汽车生产的北汽威旺206，在行驶到一个月公里数为3500公里进厂进行首次保养，发现车辆的凸轮轴油封破裂漏油，要求销售商售后维修进行维修，却被告知无材料，并且无法安装，并且态度极其恶劣，经过多次协商不予修理。后于厂家售后联系却被告知正在进行处理并且在半个小时内进行答复给予处理，但事情过了1天毫无任何人与我联系，当我方在次拨打厂家售后是，售后已各种理由推脱敷衍，不予处理！因为车辆属于公务车辆，在经济和利益上给我带来了很大的损失，多方寻求帮助无效，所以在此进行申诉，希望有关部门给予解决！给消费者一个真正的权益保护！谢谢！