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投诉单位:上海通用

投诉内容:
我的别克君越车行驶到30000公里左右的时候,出现换挡顿挫现象,50~60KM/h的时速行驶时,车辆提速缓慢,经常出现换挡延迟、抖动、顿挫等问题。类似问题的出现已引起我和家人的不安和恐慌,担心因此问题出现交通安全事故及变速箱出现严重问题后产生的高额维修费用。一些车主经过对数据资料的分析发现,2009款和2010款君越变速箱与发动机的输出功率不匹配:2.4L发动机最大输出功率为134KW,而6T40(MH8)变速箱最大承受功率为130KW;3.0L发动机最大输出功率190KW,所配6T45e(MH7)变速箱最大承受功率为160KW。对于造成变速箱换挡顿挫、车辆抖动、换挡延迟的“罪魁祸首”究竟是什么,我做为君越车主要求厂家给与变速箱和发动机输出功率是否匹配的明确解释。

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