投诉单位：梅赛德斯奔驰公司

投诉内容：
我于2008年11月在天津之星4S店购买一款C200时尚型蓝色奔驰轿车。我于2012年8月16日下午2点半左右去天津市南开区万德庄大街一商店，把车停在路边，两三分钟后准备开车离开，可车却启动不了了，和天津之星联系后知需到4S店维修，当晚拖车至天津之星，转天经天津之星检测得知，是防盗装置--转向锁坏了，需换转向锁和启动钥匙，费用人民币8千多元，我问天津之星：这是防盗啊还是反“防盗”，虽我车买了三年多已经出保，但仅跑了30774公里，，如是正常磨损和消耗或者操作失误我认了，我认为是质量问题。当时维修顾问笑笑说：可能您赶上了，并说明入认同报价就修车。无奈我只得同意并修车。后来我多次给梅赛德斯奔驰致电要说法，均说电后公司和我联系，却终没得到音讯，且每次电后天津之星找我调节劝说，并诺许75折扣（折后价人民币7786.14元），并劝我不要再找了，找了也没用。一周后无奈交钱提车。但心中始终有个结。今从电视得知3.15活动已经启动，想借3.15这个平台向梅赛德斯奔驰公司讨个说法，并向3.15投诉这款车转向锁质量问题，同时也想请3.15平台给予帮助。谢谢。