投诉单位：南京天奥奥迪4S店

投诉内容：
2月23日下午5点55分，我把购买A6L的定金打到南京奥迪4S店，因为有现车我就约好28日上午去南京天奥奥迪4S店去提车，28日上午9点我和我爸爸到达南京天奥，销售人员带我们看了一下车，就带我们去付全款和购买全部的保险，办完手续，销售人员秦剑就去车管所办理临时牌照。我和我爸爸就在车旁边看看新车，结果发现车的方向盘下方和档位旁边有不可修复的刮痕，驾驶室旁的们和左前轮胎上面也有见到底漆的很深的刮痕，汽车尾部没有一汽奥迪的中文字样，我就立刻打电话给秦剑说这个车有问题，他说他回来处理，他回来后和他们的销售经理金晶就问我们想怎么处理，把我们带到洽谈室，结果等了一个多小时，在我们不了解处理此类事件相关法律规定的情况下，说送2次保养，让我们把车开回家，下次来修补油漆，当时我们就没有把车拿走，想让他把车修好再给我。回来一下国家的相关规定，才知道他们在欺诈我们消费者，还不积极和我们联系相关赔偿事宜。他们销售不符合国家相关规定的车给我们（国产车要有中文标示），事先对我们隐瞒车辆有瑕疵的事实，我们要求按照消费者保护法第49条规定，对我们进行退一赔一的补偿。那辆车的车架号是LFV3A24G1C3086279，