投诉单位：宋河

投诉内容：
人参，灵芝，泡酒请问宋河用蜘蛛泡酒对人有啥益处？宋河泡蜘蛛我是2006年4月20日在商丘华联超市买的宋河酒到家后打开准备喝时发现酒瓶中有个蜘蛛给厂家长达7年的沟通推委扯皮无说法，产生的费用谁来承担，厂家说我没叫你打产生的费用你自负，像这样消费者谁还敢买他的产品。