投诉内容:
我是华氏大药房大连路店(近东余杭路)附近的居民,2013年3月31日下午一点半左右,我来到华氏大药房大连路店医保柜台买药,当班售货员在打电话,我开始还以为跟工作有关的,就等了一会,想等她挂了电话再跟她买,可仔细一看她手里拿的是手机,还跟电话那头说“礼拜四我没空,戆哒哒额”,竟然在当班时间打私人电话,客人站在她面前都不接待,态度严重有问题。没有找到华氏大药房网上自己的投诉平台,只找到这里可以投诉,真是太不负责任了,对客人是懈怠,对努力工作的她的其他同事是不公平,对华氏大药房是名誉上的损害,希望华氏大药房加强管理,对这种工作态度恶劣的员工给予思想和物质上的教育,只有这样才能提升客户满意度;才能对华氏大药房的其他同事公平,真心地为其他两个年轻的女售货员不值,每次去她们都态度很亲切;也才能够长久地经营华氏大药房。务必引起重视!这个售货员的名牌上写着姓陈,后面两个字太潦草了,没看清,编号我记得是200971。 |