投诉单位：苏宁易购

投诉内容：
苏宁易购买东西可以反卷，但是买过后不想买了就申请退货，反卷的订单也申请退货了，但是由于反卷订单晚了1分钟申请，就不给退款，只留下卷。再给他们的客服联系给的答案只是很抱歉，你没有吃透我们的规则