投诉单位：一号店网上超市

投诉内容：
我于2013年5月21号在一号店网上超市下单买了欧德堡脱脂纯牛奶，22号货送到家后，晚上我和老公都喝了这个牛奶，喝的时候发现牛奶里面有白色的块状物质，赶紧停止喝，22号夜里我和老公都出现拉肚子症状。去1号店网上投诉，客服一直不承认她们的产品有问题，拒绝赔偿，客服态度相当不好。