投诉单位：南方航空

投诉内容：
我在2013年6月20日通过电话订票业务于南方航空订购了一张6月26日8:05北京-赣州的机票。6月21日上午6:02收到南航短信通知该航班已取消，需要退票请回复“退”。本人在当日8:03回复“退”要求退票，并于8:11收到南航受理短信。之后订购了其他航班。但6月22日上午南航又再次通知航班恢复，此举让我很震惊，一个人不可能在同一天乘坐两个航班，我致电南航客服要求退票，可客服告知，退票我需要支付退票费。这是南航后台造成的错误，不可能由消费者来承担后果。经多次沟通无果，因此我要投诉： 1、南航这种行为是欺诈，先告知消费者航班取消，导致消费者因时间紧急不得不预定其他航班，最终又告知消费者航班恢复，消费者无奈要求退票还得支付退票费，这给予消费者严重的经济损失，同时耽误我的时间，是我不得不推迟订购时间更晚的航班，使我无法按期到达目的地，给我造成巨大的经济损失。因此，我要求南航赔偿我的经济损失不得低于机票总额1010元