投诉单位：上饶县公交公司

投诉内容：
今天下午我用儿童推车带孩子坐公交车，因为下车的时候叫司机把后门开大点，却遭来了司机的辱骂，司机是个女的，她说你个穷鬼，还不快点下去，你以为你是皇帝啊，下个车那么慢，有本事不要坐公交车啊，以后都不要坐我这趟车了等等很多难听的话而且还从司机座位上跑下来辱骂我，实在是太过分了，希望有关部门能正式这个问题，司机不要太嚣张了，公交车本来就是为了方便大众才设立的一个交通公交却被某些司机弄的像是她个人的产业一样，而且很看不起坐公交的乘客，请问下有关部门，如果规定乘客是要被辱骂被欺负才能坐公交的话那是不是没个人都要喊司机爷爷呢?明明是为大众服务的交通工具却搞的像是大众在求她一样，这是为什么？凭什么呢？就因为我穿名牌？没开车？而是坐公交车所以就要被肆意的辱骂吗？