投诉内容:
本人办理了一张华夏银行信用卡,于2013年8月5日开卡刷了一笔,于还款期内全额还款之后就没有再使用过,期间经常有收到华夏银行发送的活动短信通知,但是由于信用卡额度较低,本人一直没有再使用,到2013年11月27日突然收到一条短信提醒我要交费200元年费,而期间没有收到任何关于年费收取的信息提醒,当时办理信用卡的时候办卡人员告知首年是免年费的,而现在我才开卡3个月时间却被要求要缴纳200元年费,这完全是霸王条款,不合理收费!投诉华夏银行:
1、关于收取年费没有任何短信或者账单提醒,为什么广告可以天天发,收费却是悄悄进行,到最后几天时间突然要求交年费?
2、收取200元年费完全是不合理收费,要求取消本次年费收取! |