投诉内容:
我在2013年11月14日听到了沈阳经济台的经广幸福购广播时就订了3组7饼普洱茶大团圆礼茶的茶饼。在11月18日收到了茶饼。晚上回家就准备喝,发现每组茶饼中都有2块长了白毛和绿毛,就打电话联系没有联系到他们。第二天早9点就又和他们联系,他们答复查一查给我答复,可是没有等到信息。又过了一天打电话,一听是我就挂断电话。我就天天打,最后告我可以退货,等物流联系我。直到今天20天过去了也没退货。我很生气。他们自称是经广幸福购,我看是闹心购!!经广幸福购的服务承诺是严选商品,良心品质,电台信誉,就是一句空话骗人的!他们这样做极大的伤害了广大消费者的利益。经济台是省级电台,是广大听众的耳朵和眼睛、是传播正能量、社会公德和诚信的公共渠道。经济台这种损害广大听众利益的行为极大影响了新闻媒体在公众心目中的形象!公德、公理何在?????? |