投诉单位：腾讯公司

投诉内容：
您好，我是一名平普通工人，网络游戏是我人生的一部分，我每个月大部分经济收入，时间，精力都花在游戏里，2014年2月4日晚，18点我正常结束腾讯剑灵游戏去吃饭，等我吃完饭回来登陆游戏的时候，界面提示我因违反游戏规定，散播违法信息被停封，当时我就闷了，我什么都没做，为什么封我的号？我去找过客服申诉，他们说不久后会有技术部门的人回复我，我在电脑旁边整整等了一天，可是回复我的还是那句因为散播违规信息被停封。然后我就说我到底违反了什么，他们就一直拖，说三天给我答案！可是我为什么要等着三天，无缘无故封我号，我们玩家辛辛苦苦打造这样一个号 不知道要花多少钱，熬多少夜，花费多少精力，他们说封就封，我们连知道自己犯了什么错误都不明白。最主要的，还是我在游戏里购买的各项服务，都是以时间计算的，1个月多少人民币，明码标价，而他们封我的号后，我的这些服务时间也计算在里面，可笑，既然是你们封我号，我没办法享受到你们的服务，为什么还要扣我的钱？请好心人帮帮忙，维护一下我们小小群众的一点点权利。我希望能够在1天内解封我的号！下面是我的号被停封的截图，还有他们客服的回答以及我所消费的清单。