投诉单位：腾讯公司

投诉内容：
长期以来，腾讯网游《全民英雄》无视消费者权益，在大家不知情不公告前提下，私自更改大家花钱买来的人物属性，致使广大消费者利益受严重损害。借此315期间，希望对于这类不尊重消费者权益，肆意践踏消费者知情权，所有权的行为，予以曝光，严惩！规范手机网游市场，还广大玩家一个健康的环境！