投诉单位：京东商城

投诉内容：
2013年10月11日我在京东商城购买瑞恩 地毯地垫 四块，并立即付款完成交易。但是京东客服给我打电话通知我京东内部系统错误，让我取消订单，我拒绝后一直拖到2014年3月5日，京东在2014年3月5日在未与我联系的情况下私自取消订单并退款。此行为严重侵害本人的合法权益。而且在京东拖延的这段时间里，地毯的卖家多次电话骚扰我本人，分别以冒充客服、恐吓等手段企图让我本人自己取消订单。京东商城这种与商户联合侵害消费者权益的行为违反了《消费者保护法》，本人要求京东商城履行合同，并要求第三方商家停止的本人的骚扰。