投诉单位：瓷肌祛痘

投诉内容：
他们官网上说三天见效，我用了第一个礼拜，痘痘就开始变多，咨询了一下说是正常现象，让我坚持用，我又用了两个礼拜，痘痘变得更严重了，痘痘开始发炎了，疼的好厉害，很多很多痘痘都出来了，那些以前都没有的，现在家人见我都问我怎么会变这么厉害，我只想让他们给我个说法，我不要“这是正常现象”了，精神损失费就不要了，希望他们能把我买产品的钱退给我，产品我会退给他们