投诉内容:
2010年本人申请了中国银行丹尼斯百货联名卡,申请成功后信用卡邮寄到我公司我自己接收的,信用卡一直在我身边,本人根本没有申请开通消费,2013年到银行申请买房发现自己征信出问题,原因是中国银行信用卡年费问题导致我征信问题,后2013年3月与中国银行信用卡中心多次联系都不能处理,(如果卡是我申请开通的,中国银行信用卡中心又不能拿出是我开通的证据一直拖着不处理)2013年5月22日为解决征信问题注销信用卡自己还款214.96元(214.96元全部都是由年费产生费用),注销信用卡后中国银行信用卡中心又告诉我说,信用卡注销后我自己承担的214.96元系统已经做过帐,是不可能再还给你的。
信用卡不是我开通的,2011年1月本人手机号码更换过,不能接受到中国银行信用卡中心发的欠费短信,中国银行信用卡中心不知道怎么激活我的信用卡,还把我个人征信拉黑,银行贷款贷不下来,我是躺在中枪啊。 |