投诉单位：上海大智慧有限公司

投诉内容：
我在大智慧云操盘销售人员的诱导下，于2014.1.24日稀里糊涂参加了，参加后交易过几次（期间销售人员根本没有指导操作），1.30日凌晨大智慧云操盘无法平仓，2.3日账户显示余额为0元，直到2.7日后恢复后，余额变成30万智慧豆，我懵了，无法接受，2.7日打电话公司，销售人员说查查再回复我，直到今天，也没有答复我。我投诉到大智慧公司，他们说，是我操作不当！公司在1.30发了公告，说1.30-2.6不能操作，可是我并不知道。现在，他们说是我的责任，跟他们没有任何关系。我懵了，当时说过只要我交钱，会有老师指导我操作，炒白银是稳赚不赔，真是情况是：没有任何人指导我，我2.7日平仓后，没有再进行操作；没有人通知我1.30-2.6日云操盘会停止，大智慧没有对我负责，致使我4天就损失了8000块钱。我希望大智慧销售人员给个说法，打电话N次，她也不回我，看到3.15晚会后，坚定了我投诉的决心，炒白银太危险了，故请求3.15晚会，我想退出大智慧云操盘，能不能帮我讨回9800元血汗钱？ 另外，大智慧公司拒绝提供发票，存在偷税行为，请税务部门查处。