投诉内容:
本人于2013年11月份在淘宝网左岸电子通讯专营店(http://detail.tmall.com/item.htm?id=15152766127&spm=989.1000764.1000415.4.lSXPCI&asker=wangwang&mt=)购买了一张联通3G卡套餐为96元A套餐(有照片)。在当初购买时,卖家承诺前七个月每个月赠送96元,七个月内不用充值任何费用(见照片),但是在使用了3个月后,也就是2014年2月份开始,卖家承诺的返现根本就没有到账,需要自己每个月充值60多元才可以继续使用,现在是3月份,已经自己充值了120元。跟卖家联系根本就不回应,和淘宝客服投诉也以“过了维权期限”为由不予解决。这样明显属于虚假销售,宣传承诺更是欺骗广大淘宝用户,消费者的权利不能得到合理维护,淘宝公司也不能维护消费者的权益。由于涉及的淘宝消费者众多,而且在淘宝上还能搜到这家店铺。所以想请消协的诸位领导帮忙维权,不能让更多的人再上当吃亏,不能让这样的骗子继续在淘宝上开店。也为了维护自己的权利,不能让这样的骗子逍遥法外。 |