投诉单位：华夏银行

投诉内容：
本人持有华夏银行信用卡，提前于还款日10多天提前偿还信用卡欠款48000元，但因疏忽造成尾款在最后还款日557元未及时还清，但华夏银行仍采取全额罚息政策收取我的罚息1000余元，本人感到罚息-罚的就是未偿还部分的利息，为何将正常还款的利息也算在里面。。这是标准的霸王条款，严重损害了消费者的权益。 希望监管部门对此种不平等条款给予处罚。 盼复。