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投诉单位:拉手网

投诉内容:
http://sanya.lashou.com/deal/8051423.html 的团购,订单号8051423e5fbcfcc7746 订了一个柏瑞佰步鲜海景餐厅的团购,238元,其中包括一个48元的菌香鹅肝卷。吃到一半给我们上了紫薯卷,我们说上错了,服务员说没有鹅肝卷了只能换成紫薯。我们坚持不要紫薯卷,先后有服务员2次,更高级的服务员1次,经理2次来劝说我们换成紫薯卷。最后实在烦不过,没有说同意,但是让他们把盘子放在桌子上了。后来向拉手网投诉,要求按照48元退款,拉手说只能退10元。我不满意这个结果,故投诉。 经了解,佰步鲜在4月3日之前就已经和拉手网改过合同,将鹅肝卷换成了紫薯卷。但是拉手网站一直没有更新。已经和拉手核实过情况确实是这样,也就是商家和我都没有责任,拉手网应该为这个错误负全责。 到现在4月9日五点,拉手网还显示的是鹅肝卷。期间不知道又有多少人碰到和我一样的问题。 我希望拉手网可以: 1.陪我1份菌香鹅肝卷的菜单价48元 2.将佰步鲜团购界面的信息改正正确。

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