投诉内容:
我于2014年4月4日在网上办理充值支付业务,支付对象是深圳是快汇宝信息技术有限公司(以下简称“快汇宝”),当我网银支付完毕以后,发现订单里面有一笔收款商户不是快汇宝,而是上海银联电子支付服务有限公司(以下简称“上海银联”),我当时是通过中信银行信用卡进行支付的,交易金额是人民币1000元,于是我立马联系了上海银联,上海银联回复此交易的1000元付给了南京苏宁易付宝网络科技有限公司(以下简称“苏宁易付宝”),并提供给我易付宝反馈给他们的订单号,于是我又马上联系苏宁易付宝,苏宁易付宝说查询不到此订单号。接下来的几天我反复联系上海银联和苏宁易付宝查询,最后苏宁易付宝告知,他们没有和上海银联合作,并且是不可能信用卡直接充值到账号里的。但上海银联坚持说钱已经付给苏宁易付宝被提现了。苏宁易付宝说不可能有信用卡直接充值再提现的。上海银联和苏宁易付宝一直没有给于此事最终解决。鉴于上海银联积极协助我解决,并提供各种支付凭证、回执给我;而苏宁易付宝长期刁难、拖延、不给与任何解决,现在我个人怀疑苏宁易付宝通过恶意代码修改上海银联订单,骗取用户信用卡充值,实施信用卡诈骗套现行为。 |