投诉单位：众安保险

投诉内容：
在淘宝聚划算买了一个东西 习惯性买了运费险 收到货之后就在淘宝确认收货了 过了两天之后 买的东西有质量问题 我要求退货 结果重案保险说 退运保险已经失效了 说什么理赔时间只能在卖家发货和买家确认收货之间退货才能理赔 照他们这样说 我的东西在路上 还不拿上 就必须退货 他们才能理赔 这是纯赚钱啊 完全没有不用管顾客的利益啊