投 诉 人：路路

投诉单位：263网络通信

投诉内容：
263ET电话是不是在欺骗终端用户呢？我自己也买了一台硬终端，刚开始5-10还好用，但以后就把真面目露出来了，不是电路全忙，就是听到通的声音，但对方电话不响，打投诉电话，打2个小时才通，甚至就打不通。