央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 汽配维修
投诉内容

投 诉 人:吴小姐

投诉单位:宁波腾峰4S店

投诉内容:
有没有人向汽车4S店索要交通费成功的? 本人的车买来没多久即发现天窗无法开启,今开车前往4S店检修,发现是出厂未安装好,导致故障,电机什么的都要重新安装过。一两天还修不好,暂时还没配件,偶来往4S店还要好几趟,本人觉得在汽油日益高涨的今天,我每开一趟4S店来回要耗多少汽油啊,车子放那修造成偶日常生活不便,所以我认为既然不是我认为引起的故障,而是车本身出厂就有问题,所以维修过程中产生的这些交通费用(包括汽油费)都应该由4S店进行补偿。谁知人家经理直接来句没这个先例,不给任何补偿。我就奇怪了,明明是商品质量有问题,偶把东西送来修,你理应补偿我产生的交通费啊,没先例就是理由吗?这是什么霸王理由啊,莫名其妙,凭什么不给客户相应的补偿啊,这是什么服务态度啊!!!!!强烈要求4S店补偿交通费用!!!!维护自己正当权益!!!!

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片