投诉单位：一汽大众

投诉内容：
2011年6月2日购一汽大众高尔夫1.4T+DSG轿车一台，行驶不到2000公里时感觉车辆在加速换档时有抖动及顿挫，并在低速行驶及静止时D档换N档时都有异响，于2011年7月29日前往购车4s店检查。检测后说没有问题。9月22日，再因同样原因去4S店要求检查，此时故障现象加重。工程师检测后说要将情况上报厂家，让我等结果。4天后，接到电话，厂家回复说要更换离合器。这是一辆才行驶了4000公里的新车，自一千多公里时就出现故障了！等了好久，并在我向政府有关部门投诉后要更换的离合器才到货，11月25日，前去4S店更换离合器。更换后问题依旧，现变速箱异响情况加重。 且这款车的变速箱在国外的质保期为10年15万英里，而在国内是在故障频发投诉集中的情况下，才由2年6万公里改为4年15万公里，仍与国外的质保有政策有很大差距，属于国内车外双重标准的不平等对待消费者。