投诉单位：苏州德尔地板家居股份有限公司

投诉内容：
2011年11月我花9000元（全款)在湖北随州德尔专卖店（有总部发的专卖授权书）定购的德尔木地板，送来的却是假货（已经经过德尔总部确认），去找店家理论的时候才发现，遇到这种情况的还有很多家，因为找专卖店要求更换地板和退款的人太多，2011年12月该专卖店竟然关门大吉，老板卷款跑了。多方投诉无门，工商局315说，店关门人也跑了，他们没办法解决；德尔总部说这是经销商的问题他们也不管（这是一个负责任的大品牌应该说的话吗？正是由于总部的监管不到位才会发生今天的事件）；公安局说这是经济纠纷，他们也立不了案；就是法院可以管，但是说要交诉讼费，诉前保全费，加上律师费，法院的说，就算我的官司打赢了也远远不止花9000元。在投诉的过程中，陆续发现还有众多和我一样的受骗者，有的交钱几个月了什么都没有，可以证实的金额已达5万多元，事发至今已有3个多月了，大家也都是到处投诉无门，我们该怎么办？又要到315了，希望媒体的朋友能帮帮忙，让问题早点得到解决，谢谢了！有图有真相，另外附上照片