投诉单位：刘敏

投诉内容：
长沙恒大华府13-1403房屋质量问题反馈 一、外墙渗水严重： 主卧、次卧、客厅，外墙全部渗水，各部位的飘窗顶部、底部左、右窗沿，全部起泡霉变。 二、卫生间渗水严重： 主卫、次卫，墙体大面积严重渗水，其中次卫墙体渗水已维修6次，仍然无法维修好，工程维修人员坦言，卫生间未作侧排水工程，存在严重设计隐患。卫生间洗脸池五金管路质量差，无法储水且渗水严重。 三、室内墙体、地板开裂、空鼓： 主卧1处、衣帽间3处、客厅8处，总计共12处墙体开裂。窗台、卫生间地板、墙壁，所有铺设有大理石面板的地方均出现开裂；厨房墙体空鼓。 四、安全隐患多： 入户门锁采用室内门锁。所有飘窗护栏均使用塑料材质，存在巨大安全隐患。电梯故障频繁（第五条详述）。放在入户门口的皮鞋连续两次被盗。 烟道返烟严重。 五、电梯质量问题严重： 电梯品牌为近期问题最多的奥迪斯，问题特别严重。累计出现电梯突然下沉1～2尺、电梯突然停机关人等现象近20余次；面板上各按键无故轮流闪烁；无人按键电梯自动在各楼层停顿；经常性出现按键失灵；经奥迪斯广州官方回复：为电梯安装期间进水损坏所致。