投诉内容:
本人手机号:13032108380。2011年9月21日,上海联通10010发来短信,告知本手机将于2011年9月24日进入保号期。
按照上海联通规定的30天保号期限,如果在此保号期限内未进行充值解锁,本手机会在2011年10月24日被销号处理。
但上海联通竟然在2011年10月21日对本手机进行销号,总天数仅仅27天!
本人把上海联通10010于2011年9月21日发来的短信内容,以截屏的形式,发给上海联通投诉中心,让其进行调查。
结果上海联通竟然不承认该短信是其所发!
故特此向有关部门投诉上海联通,要求上海联通给合理解释,并恢复本手机号及所有话费余额(共130多元,其中包含80多元的赠与话费)!
本人愿对以上申诉内容真实性负法律责任。
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