投诉单位：上海德邦物流

投诉内容：
我朋友要从上海浦东给我（山东省烟台市芝罘区）发几件货，货是用6个大小不一的箱子封好的，是些书、衣服等日常用品。货是在2012年2月29日下午的14：00来钟德邦物流的员工上门收的－免费上门收货问题是：之前掂量过大概100来公斤的货，在他们的称重下，却变成了313公斤（六个箱子摞在一起称的）。要当场交现金770元人民币。3月2日上午我就收到要我可以去接货的电话，但接货地点却是离我家很远的位于福山区永福园路上的兴顺物流（一个由几个人组成的小物流公司）。我们对货的重量有疑问，但这家兴顺物流工作人员表示：他们只管从青岛把货拉过来，你们接不接货是你们的事，货的重量和物流费有疑问，我们管不着，而且我们也没有称来给你们称重，他们说他们是属于宝新物流的。 110公斤的货，首重80元10公斤，续重2.3元/公斤，应收310元；结果称了个313公斤，收了770元，应退我们460元。