投诉内容:
2011年5月初,即上海大众全新帕萨特上市不到一个月,我在我所在城市的上海大众4S店购买了一辆全新帕萨特1.8T至尊版轿车,我的车从去年后半年开始,汽车在起步后,速度大约达到30至40公里/小时这个区间内时,汽车明显感觉到有顿挫感,这种感觉有点像手动挡汽车拖挡行驶的感觉,也可以比喻为汽车走在有警示纹的那种地面的感觉,噔噔噔噔的,当汽车继续加速,速度起来以后,这种现象就消失了,并且汽车在某些档位的切换过程中也有噔噔的顿挫感,按理来说,DSG的优势在于它是双离合换挡流畅,可现在比普通自动挡车换挡响动都明显,上海大众说是给免费进行软件升级,可这明显是硬件问题,软件升级怎么可能能坚决问题,现在汽车可以行驶,可我担心变速箱的问题越来越严重,一旦汽车出了保修期,DSG出现大的故障,不行使用,到时候就是要我们消费者自己拿钱换变速箱了吗,这可是一笔不小的费用啊
|