投诉单位：上海大众

投诉内容：
购车四天即出现DSG变速箱故障，行驶中前后冲撞，当时带父母出去吃饭，途中因此差点出交通事故。当天电话4S店，4S店技术总监赶到检查后消除故障码说没有问题了。至2011年7月期间多次出现以上情况。要求换车未果。7月故障频繁出现，去4S店检查，出故障码，维修工试车当即坏在路上，当天大雨，路边停车待救援。后返回4S店，等通知。电话催半个月后说要更换变速箱总成，已到货。更换后故障消失一段时间，胆颤心惊行驶到今年，又出现偶有顿挫停顿现象。强烈要求上海大众本着对消费者负责的态度，拿出诚意，拿出切实可行的解决方案，而不是单纯升级软件来应付消费者，要求对DSG变速箱车适时进行召回检查，并延长DSG保修期限至10年20万公里。真正让消费者放心。重新赢得消费者的信任。