投诉单位：京东商城

投诉内容：
2012-1-12京东商城买了几瓶酒，过了一个月还没又送到，也没有人做任何解释。2月份我联系到京东，说可以退款到银行卡，又过了一个月我根本没收到退款。3月份我又一次联系到京东，京东客服说他们退款了，但不知道我没有收到，难道非得让消费者自己每天去查银行卡么？京东没有任何承认错误的行动，真的让我感觉到借钱的是大爷的感受了。 考虑到京东无故占用我的资金几个月，有浪费了我很多的时间和精力，我提出赔偿的要求，但只得到冷冷的一句“不可能”。至今，我仍未收到退款。