投诉单位：京东商城、厦门电信

投诉内容：
1、本人在京东商城推出1元抢购活动中，抢购成功两个产品，但是在抢购成功要提交订单的时候，却无法提交（本人当时的网络是正常的，第二天问京东客服的，对方也承认是他们系统问题），等到一个小时左右之后，可以提交，价格变回原价，本人保持了当时抢购成功的屏幕拷贝。之后投诉到北京315和广州315，均无法解决，都是建议起诉京东商城。为了这点价值的产品而走法律程序，估计得花更多的时间和费用，得不偿失。 2、厦门电信推出自选号码活动中，我买了一个别人成功自选号码18950001121，原来还可以选择19元畅聊套餐和39元畅聊套餐，但是后来不知道什么时候取消了19元畅聊套餐。限制我必须选择39元以上的套餐，已经被逼使用2年了。投诉厦门315，依然是解决无门，按照惯例，又是建议我起诉厦门电信。咳 ，只能是一声叹息。只希望工信部赶快推出百姓自由更换网络的权利。 诚信在强势企业面前就是一个虚无缥缈的幻想，只能一切为它服务。