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投诉单位:亚马逊 中国

投诉内容:
本人于13日在亚马逊订购了2台华为荣耀U8860手机,于23日早9时登入账户,发现订单已经不见了,已经被无故取消,打亚马逊客服电话问其原因,解释说“由于当时价格标错,所以不能给您发货,故取消订单”。这涉及到两个问题:1,所谓的价格标错。13日时这款手机大概售价在1700左右,亚马逊的价格是1500,相差200元左右,我当时以为这款手机亚马逊在做促销活动,故下了2单。我怀疑这是价格标错,还是故意吸引流量的行为呢?难道商家可以以价格表错为理由单方面取消合同吗 ? 2,取消订单前,无任何沟通。如果其在取消订单前,致电给我,说明其原因,如果真的是可以理解的行为,并作出道歉,可能此事可以协商解决。但我知道订单无故消失,未接到任何关于此订单的告知电话。请315,给我,给消费者一个公道。

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