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投诉单位:泰康人寿深圳分公司

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去年4月11日去邮储银行石岩支行去存定期存款6千元,到了银行被销售人员误导推销保险。说这保险既可以存款,而且又可以分红,还可以保障、贷款什么的等等噱头。其中5千元买了金满仓B款年金保险5份,保险单号码:211601371079.另外1千元买了两支基金,每月定投1千元。当时也不在意,就买下了。可一回到家,我就后悔了。第三天我又到该银行来要求退保险,被该行工作人员以推销保险的销售员今天没有上班为由给打发回去了。由于我所在的公司当时生产比较忙,我也请不了假。最后我就没去那家银行了。当时我也不怎么在意,把保单扔在抽屉里就没有管它了。前一阵子,我在整理家务时,又把保单给翻了出来,因为今年4月12日快到了,如果我不退保,我就要再一次交纳5000,于是我打电话95522询问退保的事,客服人员说如果现在退保只能退现金价值2300元左右,当时听到这句话我非常恼火,因为当时购买保险的时候,那销售员根本就没有跟我提什么10天犹豫期的事,还有10天犹豫期过后退保要损失本金的事,只字未提。但我也没有办法,无能为力。真诚地希望能通过本栏目助我拿回本金5000元,其它的什么分红、利息之类的我一概不敢奢求。

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