投诉内容:
2012年4月26日 09:50am-10:26am在虹桥高铁站到长乐路常熟路,等待时间09:41分钟,发票总距离32km,发票金额是115RMB.
后查询实际距离10km多一点!由于自己不在上海没有概念,当时赶时间也没认真对待.后来13:00多就开始打电话向金球公司投诉,才发现发票上面出租车的车牌号被打印成了一行细细的线!但是接电话的先生跟我要了发票号码和发票打印编号,告知我可以查查看.
到4月28日,我又电话催了一次,得到他们工号为21的先生反馈说,这张发票是2010年出租车被出租车司机领去的,司机说他当天没有去过虹桥火车站,并且司机说,他2010年后车辆报废,发票转手送给别人了.所以21号先生说基本上没有办法帮我做什么了!
打车路程有实际距离的3倍;出租车发票其余地方数据都很整齐,唯独车牌号打印成一条线;发票的转让;等等信息不能不让我觉得这个司机是有问题的!即使车牌号被隐藏,金球出租车公司也有责任和义务对他们公司的这个员工的行为负责!----例如通过GPS定位09:50am-10:26am期间从虹桥火车站到长乐路常熟路的车辆!但是金球给的答复,我无法认可!
烦请处理! |