投诉单位：东方CJ

投诉内容：
本人在2011年5月购买东方CJ羊毛被一条价：399 当时因为天热没有使用 直至10月拿出来使用 使用半月后发现窜毛严重 就跟商家联系 他们让我去找厂家鉴定 本人不顾路途遥远往返4个小时 送至所谓的厂家 其实是一个美的空调门市部 在最里面放着几条羊毛被 里面有个年纪大的人说 给你换一条新的 一看跟本人拿去更换的一模一样 不想换 但那人说这条肯定好的 没办法就不情愿的拿回来了 接下来有使用了半月 老毛病又出来了 再找商家 他们又叫拿去厂方 当时我就火大了 让他们退款 或更换其他品牌 商家就是不肯 最后让本人再邮寄厂家 没办法只好自己出邮寄费 寄去厂家 隔了大约4天同样牌子的一条羊毛被 又送到本人手里 这种羊毛被实在不想放在家里 因为看了就闹心 在这里本人恳请3.15还我们消费者一个公道 像东方CJ这样的商家 弃消费者的利益而不顾 推诿 投书无门 请3.15参与督促商家 因质量问题 给与退货 谢谢