投诉单位：交通银行

投诉内容：
我的交通银行信用卡还款日在每月的28日，2012年6月份的欠款大概28700元，由于银行的短信服务不到位，造成了延误还款，在7月3日我将全部款项还掉了，但银行还要扣除我将近1000元的利息和滞纳金，这个费用收得肯定不合理，而且高得离谱，不能全部由消费者来承担，现在要投诉交通银行信用卡中心，他们不肯给我免除相关费用，银行的电话投诉也不行，只能向315投诉了。